로버트 치알디니

[리뷰] 설득의 심리학 - 나의 행동 원리 이해하기

바로 전에 리뷰했던 와 마찬가지로 이 책도 지인으로부터 추천 받은 책이다. 사실 나는 누군가를 설득해야 한다면 (특히 제품을 팔아야 한다면) 제품의 질, 진정성, 논리성 등을 추구해야 한다고 생각하는 편이다. 그래서 이라는 제목을 읽었을 때 그다지 내키는 느낌은 아니었다. 흥미가 돋지 않았지만 추천을 받았으니 읽게 된 것이다. 막상 읽으면서 많은 생각이 바뀌었다. 확실히 이 책은 누군가를 설득하고자 할 때 참고하기에 매우 훌륭한 책이다. 설득과 관련된 사람들의 행동법칙을 아주 잘 정리해두었다. 관련 연구와 실험을 제시하며 객관적인 내용을 전달하고 있다. 그러나 우리의 일상을 생각해보자. "자본주의 경쟁시대에서 우리는 수많은 기업의 설득에 노출되고 있다"는 이미지도 맞지만, 사람들 사이에서 생활하는 우리의..